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人工知能ソリューション

人工知能は今やあらゆる業界に浸透し、プロセスの自動化をはじめ、予測解析までをも可能にしています。大企業も中小企業も、実際のビジネス上の問題解決に、この技術を同じように活用しています。

売り上げの向上、生産効率の改善や顧客体験の充実につながるコグニティブコンピューティングアプリケーションの構築をお考えなら、当社のデータサイエンスチームにご相談ください。マシンラーニングの深い専門知識に基づき、自然言語処理、ビッグデータ分析やインターネットオブシングス(IoT)といった技術を統合しつつ、さまざまな事業部門向けの自己改善型ビジネスシステムを設計・構築いたします。

あらゆる事業に対応するコグニティブソリューションの使用事例

Conversational Bots

対話型チャットボット

  • マーケティングチャットボット
  • バーチャルショッピングアシスタント
  • 音声対応チャットボット
Text Analytics Solutions

音声対応チャットボット

  • クレーム管理
  • 療テキストの注釈
  • カスタマーサービスルーティング
Recommendation Engines

レコメンデーションエンジン

  • 製品レコメンデーション
  • レコメンデーション検索
  • 個人に合わせて提案を行うターゲットマーケティング
Predictive Systems

予測システム

  • 価格設定の最適化
  • 予知メンテナンス
  • 抱き合わせ販売およびアップセリング
Intelligent Automation

インテリジェントオートメーション

  • 企業資産管理
  • 画像認識
  • 広告キャンペーン最適化
Custom Solution

カスタムソリューションがご入用ですか?

AIの活用がいかにビジネス拡大に結びつくかご説明いたします。

マシンラーニングを用いるAIシステム

人工知能を組み込んだソリューションは、マシンラーニングやディープラーニングの手法によって大規模データを分析する自己学習システムです。AIエンジンをデータ分析や視覚化ツールと統合すれば、具体的な洞察が得られる、コグニティブビジネスソリューションを構築できます。

パターンを特定し、情報を状況に当てはめるのに活用できるマシンラーニングアルゴリズムは数えきれないほどあります。当社では、データの性質やどのような種類の質問を行うかなどの因子に基づいてアルゴリズムを選定します。大規模データセットで学習した、人工の多層構造ニューラルネットワークによって、機械は、極めて高い精度でパターンを自動で特定できるようになります。

当社のデータエンジニアは、多数のマシンラーニングツールやプラットフォームの活用経験があります。TensorFlowは、一般向けのオープンソースマシンラーニングライブラリですが、当社では、これをニューラルネットワークの構築に用いています。AWSでTensorFlowを活用すれば、インテリジェントアプリケーションの開発をクラウド上で加速化できます。また、コグニティブソリューションの構築に、Azure ML、IBM WatsonやGoogle CloudといったAIプラットフォームも使用します。当社のAIベース製品には、次のようなものがあります。

Cognitive Search

コグニティブ検索

ドメインごとの山のような資料の中に埋もれた情報をユーザーが見つけ出せるようにするものです。継続的に学習ソリューションや自己改善ソリューションを導入し続けることは、金融、医療、ITサポートをはじめとするさまざまなサービス部門に携わる知識労働者の大きな力となります。

構造化されていないテキストからの情報収集

インテリジェントチャットボット

AIチャットボットは、カスタマーサービス、従業員新人研修、製品マーケティングをはじめとするさまざまな分野でご活用いただけます。認知ロボットに引き継げば、エンドユーザーとのやり取りは、エンドユーザーが選んだプラットフォーム上でロボットが担えるようになり、顧客エンゲージメントと顧客満足度が向上します。

カスタムチャットボットの開発
Intelligent Chatbots
Connected Intelligence

コネクテッドインテリジェンス

単一のプラットフォームと、割り当てたアセットや機器、さらには人とをつなぎます。収集したデータを吟味して、パターンや類似点を特定します。マシンラーニングを活用し、また、履歴データや時系列データの統計分析によって、運用を最適化します。

さまざまな業界向けのIoTソリューション

Text-to-Speech(音声合成)

音声合成サービスで、製品やアプリの利用しやすさが向上します。いずれかのTTSサービスを統合して、視覚に障害がある人たちにも必要なものを提供できるコグニティブスピーチソリューションを構築すれば、障害のある人たちに、より良い顧客体験を提供できます。

Text-to-speechの統合
Text to speech
コグニティブ検索

ドメインごとの山のような資料の中に埋もれた情報をユーザーが見つけ出せるようにするものです。継続的に学習ソリューションや自己改善ソリューションを導入し続けることは、金融、医療、ITサポートをはじめとするさまざまなサービス部門に携わる知識労働者の大きな力となります。構造化されていないテキストからの情報収集

インテリジェントチャットボット

AIチャットボットは、カスタマーサービス、従業員新人研修、製品マーケティングをはじめとするさまざまな分野でご活用いただけます。認知ロボットに引き継げば、エンドユーザーとのやり取りは、エンドユーザーが選んだプラットフォーム上でロボットが担えるようになり、顧客エンゲージメントと顧客満足度が向上します。カスタムチャットボットの開発

コネクテッドインテリジェンス

単一のプラットフォームと、割り当てたアセットや機器、さらには人とをつなぎます。収集したデータを吟味して、パターンや類似点を特定します。マシンラーニングを活用し、また、履歴データや時系列データの統計分析によって、運用を最適化します。さまざまな業界向けのIoTソリューション

Text-to-Speech(音声合成)

音声合成サービスで、製品やアプリの利用しやすさが向上します。いずれかのTTSサービスを統合して、視覚に障害がある人たちにも必要なものを提供できるコグニティブスピーチソリューションを構築すれば、障害のある人たちに、より良い顧客体験を提供できます。 Text-to-speechの統合

医療、金融、eコマースや教育など、分野を問わず、AIを活用して競争力を高めましょう。